|
[27.02.2012]
Анна
|
помогите |
|
помогите пожалуйста!
поменяла пароль на свой ящик,а теперь не могу вспомнить.как можно восстановить пароль?или можно ли его отправить на другой ящик? |
Sibmail Support Team:
Здравствуйте.
Вы всегда можете восстановить пароль для почтового ящика, написав заявление в офисе на пр. Мира 12а, при себе необходимо иметь паспорт.
|
|
[12.02.2012]
Максим
|
Новиков |
|
Уберите переадресацию на index.php, если страница не работает. Когда сессия заканчивается, ссылка перекидывает имено на неё. |
Sibmail Support Team:
Здравствуйте.
Спасибо за внимание, ваша просьба будет учтена
|
|
[11.02.2012]
Dmitriy
|
Вопросы рекламы |
|
Я не могу найти на Вашем сайте информацию для рекламодателей. Возможно ли вообще размещение рекламы на Вашем ресурсе? |
Sibmail Support Team:
вопросами рекламы занимается рекламное агентство ТОМТЕЛ reklama.tomtel.ru
|
|
[08.02.2012]
Никита
|
Жалоба 2 |
|
Обычно для входа на почту я исопльзовал такой адресс с препискрй в конце: /index.php
На него у меня настроенны ключи. Теперь при переходе туда пишет: Запрошенная вами страница не найдена.
Захожу на главную, ввожу вручную свой логин и пароль (хорошо их помню), пишет: ОШИБКА
Неверные имя или пароль.
Прошу разобраться, мой ящик: ytrec@sibmail.com
Если не секрет через какое время неиспользования ящика он удаляется? |
Sibmail Support Team:
Здравствуйте.
Указанный вами ящик не удален, при входе Вы неверно вводите пароль. Последний раз пароль менялся 2010 году по заявлению в офисе компании ТОМТЕЛ. Если Вы не вспомните свой пароль модно будет снова воспользоваться данной процедурой
|
|
[08.02.2012]
Алексей
|
неудобные настройки |
|
Папки Исходящие, Отправленные и Корзина, являются подпапками \"Входящие\" Это немного неудобно. Можно сделать их на одном уровне? Т.е. чтобы папка \"Входящие\" не являлась родительской по отношению к Исходящим,Отправленным и Корзине... |
Sibmail Support Team:
Здравствуйте.
Ваше пожелание будет передано разработчикам.
|
|
[03.02.2012]
Надежда
|
жалоба |
|
помню пароль по этому адресу а мне пишут неверный лог. или пароль.Никто не может что-то внятно объяснить.Безобразие! |
Sibmail Support Team:
Здравствуйте.
К сожалению из вашего обращения ничего не понятно. Вы можете позвонить по телефону 650-650 и оставить заявку администратору.
|
|
[02.02.2012]
Дина
|
смена пароля |
|
Здравствуйте! При попытке войти в почту, перекидывает на страничку, где предлагается поменять пароль, а также ввести номер телефона и ответ на секретный вопрос. Это правда? Или происки вирусов? :) |
Sibmail Support Team:
Здравствуйте.
Да все верно, это правда )
|
|
[25.01.2012]
ирина
|
как удалить ящик |
|
Подскажите как удалить свой почтовый ящик,я им не пользуюсь и он мне не нужен уже туда приходят только рассылки... |
Sibmail Support Team:
Здравствуйте.
Почтовый ящик удалится сам если не пользоваться им в течение длительного времени.
|
|
[13.01.2012]
Пользователь
|
почему? |
|
здраствуйте
почему не доходят сообщения с сервера promodj.ru (IP 91.213.196.100) на мой ящик?
|
Sibmail Support Team:
Здравствуйте.
Данный IP адрес назодится в одной из спам-баз, о чем говорит следующего вида служебные сообщения: 554 5.7.1 Service unavailable; Client host [91.213.196.100] blocked using zen.spamhaus.org; http://www.spamhaus.org/SBL/sbl.lasso?query=SBL125956
Для решения проблемы администраторам ресурса promdoj.ru необходимо заполнить форму для удаления своего IP из базы, ссылка приведена выше
|
|
[11.01.2012]
Евгений
|
Восстановление пароля |
|
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда я восстанавливаю пароль что там надо вести виде имя? |
Sibmail Support Team:
Здравствуйте.
К сожалению Ваш вопрос не совсем понятен. Рекомендуем обратиться по телефону 650-650 и оставить заявку администратору.
|
|
[09.01.2012]
Александр
|
"Забыли пароль" |
|
Забыл пароль от почты, функция "Забыли пароль" не работает. Прошу починить её. |
Sibmail Support Team:
Если вы забыли пароль, и у вас нет секретного вопроса (функция "Забыли пароль"), или же Вы неверно вводите секретный вопрос, рекомендуем позвонить по телефону 650-650 и оставить заявку админитсратору
|
|
[07.01.2012]
Сергей
|
Забыл пароль |
|
Приветствую!У меня такая проблема решил сменить пароль на почте поменял секретны вопрос не делал ну и как следствие забыл новый пароль старый помню менял в начале декабря или в конце ноября где то в это время можно восстановить старый пароль его помню!? |
Sibmail Support Team:
Рекомендуем Вам оставить заявку администратору по телефону 650-650.
|
|
[04.01.2012]
Марина
|
Пересылка |
|
Здравствуйте, мне нужно чтобы копии писем, которые приходят на sibmail автоматически отсылались на gmail. Как это можно сделать? |
Sibmail Support Team:
К сожалению, в данный момент функции пересылки писем на нашем сервере нет.
|
|
[03.01.2012]
Юлия Ивановна
|
К Вашим ящикам не пересылаются письма |
|
Несколько раз пыталась отправить письмо на ящик sibmail.com из ящика yandex.ru и из ящика mail.ru. Почта Ваша никудышная |
Sibmail Support Team:
Прежде чем делать выводы, необходимо убедиться в наличии проблемы. Поэтому при возникновении проблем с доставкой корреспонденции, необходимо либо оставить заявку администратору, позвонив по телефону 650-650, либо отправит письмо на ящик support@sibmail.com, при этом необходимо указать следующие данные:
- с какого ящика отправлено письмо;
- на какой ящик отправлено письмо;
- дата и время отправления.
-
|
|
[02.01.2012]
Olya
|
Не могу войти в почтовый ящик |
|
Здравствуйте , не могу войти в свой почтовый ящик пишет ошибку By the SquirrelMail Project Team Неверные имя или пароль,
в чём дело?
|
Sibmail Support Team:
Причин может быть несколько. Поэтому рекомендуем Вам обратиться по телефону 650-650 и оставить заявку администратору.
|
|
[02.01.2012]
Павел
|
не заходит на почту |
|
Здравствуйте, не могу зайти на свою почту, причем ни на один почтовый ящик из 3 .... можно проверить как-то? kba3ap@sibmail.com |
Sibmail Support Team:
Для указанного ящика проблема заключается в неверно введенном пароле. Для решения проблемы, рекомендуем позвонить по телефону 650-650 и оставить заявку администратору.
|
|
[02.01.2012]
Семён
|
неправильный пароль |
|
Здравствуйте.
Я не могу зайти в почту, потому что пишет, что неправильный пароль, а у меня он сохранен браузером что делать? |
Sibmail Support Team:
Рекомендуем Вам позвонить по телефону 650-650 и оставить заявку администратору.
|
|
[01.01.2012]
Лариса
|
HTC |
|
Здравствуйте!
Хотелось бы синхронизировать почту сибмейл на моем телефоне НТС, требуется ввести имя пользователя и домен.. где я могу получить эту информацию? |
Sibmail Support Team:
Здравствуйте.
Инструкции по настройке почтовых клиентов находятся на странице http://www.sibmail.com/faq/?cat=1
Операторы сотовой связи предоставляют доступ в Интернет выделяя IP-адреса, не входящие в состав Томских сетей (и тем более - в состав сетей ТОМТЕЛ). Абоненты сети ТОМТЕЛ могут бесплатно открыть доступ по протоколам POP3/IMAP из внешних сетей для одного ящика. Дополнительные ящики или ящики людей, не являющихся абонентами сети ТОМТЕЛ, могут получит такой доступ за 250 рублей в год. Оформить услугу можно в офисах компании ТОМТЕЛ.
|
|
[01.01.2012]
strelokmail
|
переадресация |
|
Возможно ли настроить переадресацию сообщений, приходящих на мой почтовый ящик, чтобы сообщения пересылались в другой почтовый ящик? Во многих почтовых сервисах есть такая функция. |
Sibmail Support Team:
Здравствуйте. К сожалению, в данный момент функции пересылки писем на нашем сервере нет.
|
|
[31.12.2011]
Людмила
|
Почему заблокировали почтовый ящик??? |
|
Никакой попытки взлома моего ящика не было! Это я , как теперь понимаю, сдуру захотела, чтобы читать все письма на одном ящике - а получмлось , что себя лишила привычки переписываться на майле. Яндекс и сам не работает, и вернуться не даёт. Помогите!!!!! |
Sibmail Support Team:
К сожалению ваша проблема не совсем понятна. Рекомендуем обратиться по телефону 650-650 и оставить заявку администратору.
|
|
Всего сообщений [763]
|